Chính sách bảo hành – Homepro-vn

Chính sách bảo hành

 

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH


Điều kiện bảo hành

Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu đảm bảo tất cả các điều kiện sau:

- Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do Nhà sản xuất.

- Thời hạn bảo hành trên phiếu hoặc tem bảo hành vẫn còn hiệu lực.

- Phiếu (tem) bảo hành còn nguyên vẹn, không chắp vá, không bị gạch xóa hay sửa chữa, bôi bẩn.

- Phiếu bảo hành đầy đủ thông tin: mã sản phẩm, số seri, ngày sản xuất, tên khách hàng sử dụng, địa chỉ, ngày mua (đối với các sản phẩm không áp dụng Bảo hành điện tử) hoặc tuỳ thuộc thông tin yêu cầu cập nhật của từng loại sản phẩm khi mua hàng.

Sản phẩm không được bảo hành hoặc sẽ phát sinh phí bảo hành nếu rơi vào một trong các trường hợp sau:

- Sản phẩm không thỏa mãn một trong những điều kiện bảo hành ở mục 1.

- Số series, model sản phẩm không khớp với Phiếu bảo hành.

- Khách hàng tự ý can thiệp sửa chữa sản phẩm hoặc sửa chữa tại những trung tâm bảo hành không được sự ủy nhiệm của Nhà sản xuất.

Thời hạn bảo hành

Bảo hành 12 tháng, tính từ ngày mua máy mới nếu sự cố hư hỏng do sự cố kỹ thuật của hãng sản xuất.

Địa điểm bảo hành

Tại địa chỉ 46/10/23 Nguyễn Cửu Vân , Phường 17, Quận Bình Thạnh, TP. Hồ Chí Minh, hotline 0339282813.


Xem thêm các chính sách khác: 

Chính sách giao hàng Chính sách thanh toán Chính sách đổi trả Chính sách bảo mật Chính sách bảo hành